Чи можна відстежити замовлення на Вайлдберріз?

Відстежити замовлення в Вайлдберріз можливо через особистий кабінет на сайті або у додатку.

Відстеження Wildberries – це опція, доступна лише для країн, у яких працює компанія. Веб-сайт видає номер відстеження Wildberries, який привласнений замовленням. Цей номер вводиться в розділ відстеження доставки на веб-сайті. Він показує всі деталі замовлення Wildberries.

Зазвичай при зміні стану на Готовий до отримання приходить відповідне повідомлення через мобільний додаток. Якщо у вас вимкнено повідомлення в налаштуваннях телефону, тоді рекомендуємо періодично заходити до програми самостійно. Крім того, термін зберігання можна дізнатися в особистому кабінеті.

Трек–номер для відстеження ви отримуєте під час відправлення посилки, рекомендованого листа, рекомендованої бандеролі або вітальної листівки — він вказаний на чеку. Трек–номер відправлень Росією складається з 14 цифр.