Що робити, якщо втратив сім-карту МТС?
наберіть на своєму телефоні команду *111*157# зателефонуйте за номером Мобільного помічника 1116. зателефонуйте до Контактного центру МТС зверніться до найближчого салону МТС
Незалежно від способу відновлення або заміни SIM–картиця процедура для абонентів МТС безкоштовна. Якщо замовлено доставку SIM–карти, ця послуга оплачується окремо.
Абонент будь-якого стільникового оператора може відновити свою цим–картуякщо вона вийшла з ладу, втрачена, або заблокована. Зараз більшість операторів не бере за отримання дубліката цим карти гроші, і це є абсолютно безкоштовно.
Що робити, якщо у вас вкрали цим–карту або телефон разом з цим-Картою? У такій ситуації насамперед необхідно заблокувати цим–карту. Зробити це можна, зателефонувавши до служби підтримки стільникового оператора або у найближчому салоні оператора (необхідно мати при собі паспорт).