Що робити, якщо замовлення з Озон затримується?

Якщо вам не доставили товар під час, напишіть нам у чат. Оператор призначить вам нову зручну дату доставки. Залишилися питання – напишіть нам у чат.

Якщо питання стосується сервісу доставки OZON, скільки днів триватиме пересилання, залежить від часу подання заявки, місцезнаходження, способу доставки. Підсумок підраховується у чистих робочих днях: чотири на обробку, упаковку та відправлення, до семи – на транспортування.

Зараз система розраховує час відвантаження товару на склад таким чином, щоб він якнайменше часу пробув на складі Ozon і відразу ж поїхав до покупця. Начебто б все круто, але… Час відвантаження замовлень збільшився до шести-сім днів. Це досить тривалий термін в інтернет-торгівлі.