Як повернути гроші за підписку в Епл Мьюзік?
Як запросити повернення коштів Виконайте вхід на веб-сайті reportaproblem.apple.com. Натисніть рядок "Мені потрібно", а потім виберіть "Запросити повернення коштів". Виберіть причину, за якою ви хочете повернути гроші, та натисніть «Далі». Виберіть програму, передплату або інший товар, а потім натисніть «Надіслати».Oct 11, 2022
За загальним правилом для оформлення повернення необхідно звернутись із претензією до продавця послуг. Вкажіть у претензії суму, яку ви заплатили за підписку, причину повернення, недоліки передплати. До претензії слід додати копію чека про оплату, підтвердження, що гроші списали з банківської картки тощо.
Відміна передплати Apple Music
- Перейдіть на сторінку music.apple.com.
- Натисніть "Увійти" у верхній частині сторінки. Якщо кнопка «Увійти» не з'являється, пропустіть цей крок.
- Натисніть піктограму облікового запису.
- Виберіть «Параметри».
- Перейдіть до пункту «Підписки» та виберіть пункт «Керування».
- Виберіть "Скасувати підписку».
Oct 7, 2021
Кошти на рахунку в магазині — для повернення коштів на рахунок облікового запису Apple може знадобитися до 48 годин. Оплата з рахунку мобільного телефону – для появи транзакції повернення коштів у виписці може знадобитися до 60 днів.