Повернення оплаченого банківської карткою товару Покупцеві видається надрукований на паперовому носії чек з контрольно-касового апарату. Повертаються гроші на пластикову карту покупця безготівковим шляхом виходячи з квитанції повернення.

40 робочих днів За законодавчими вимогами банки повинні зараховувати кошти на карту покупця у строки 30 робочих днів після надходження заяви до банківської системи. У результаті загальний термін повернення грошей знаходиться в межах 3-40 робочих днів.

Повернення грошових коштів залежить від способу оплати – готівкою або безготівково карті: якщо покупець повертає товар, який був оплачений за карті, повернення грошей виробляється безготівково на карту; якщо повертається товар, сплачений готівкою, гроші повертаються покупцю з каси

Після подання заяви про повернення товару неналежної якості, продавець повинен повернути гроші протягом десяти днів шляхом переказу їх на ваш рахунок або готівковим розрахунком у момент передачі паперів про повернення.