Як відновити доступ до послуг без номера телефону та пошти?

1. Виберіть зручний центр обслуговування
2. Візьміть із собою паспорт та СНІЛС
3. Пред'явіть документи та попросіть оператора відновити пароль від Держпослуг
4. Оператор перевірить вашу особу і надішле на телефон або електронну пошту пароль для першого входу.

В тому випадку, якщо номер телефону змінився чи ні електронної пошти, відновити доступ до електронного ресурсу можна отримати у найближчому Центрі обслуговування, що здійснює підтвердження особи в Єдиній системі ідентифікації та аутентифікації (ЕСІА). При собі необхідно мати документ, що засвідчує особу, та СНІЛЗ.

Інструкція зі зміни номери телефону

1. Перейдіть до особистого кабінету
2. Натисніть кнопку Змінити поряд із телефоном. З'явиться вікно для введення нового номери
3. Вкажіть новий номер та натисніть Зберегти
4. Якщо у вас спрощений або стандартний обліковий запис — на новий номер прийде смс із кодом підтвердження.